Onze werkwijze

Onze werkwijze

Het gaat er uiteindelijk om, hoe ICT aansluit bij de wensen van je organisatie en een bijdrage leveren in het behalen van je doelstellingen. Pas dan komt de technische invulling!

Wendbare en weerbare ICT wordt steeds belangrijker. Het zorgt ervoor dat je als organisatie kunt inspelen op een veranderende markt. Laat je ICT geen blok aan je been zijn; laat ICT voor je werken! Vanuit Solid Partners hebben wij een vaste werkwijze ontwikkelt, waarin de vraag centraal staat “Wat moet ICT voor jouw organisatie opleveren?” Hiervoor zijn de volgende stappen gedefinieerd.

Kennismaken

Wij beginnen met een kennismaking. Vooraf wil je namelijk weten of een ICT organisatie bij je past. Leveren zij de diensten waar je behoefte aan hebt? Door hierbij stil te staan met onze Accountmanager weet je of je wensen op gebied van IT, Connectivity en Internet & Telefonie door Solid Partners zijn in te vullen. Passen beide organisaties bij elkaar qua cultuur en kunnen wij de vragen invullen die je hebt als organisatie qua ICT dienstverlening. Met de eerste sessie maken wij kennis en laten wij zien wat Solid Partners voor je kan betekenen. Ons voorstel voor een Discovery Sprint voeren wij uit voor een vast bedrag. Dus geen verrassingen achteraf.

Interview

Na deze eerste stap en je opdracht om de Discovery Sprint uit te laten voeren door Solid Partners, gaan wij samen de diepte in. Middels een interview met onze Business Consultant kijken wij wat de ambities zijn van je organisatie. Om je ambities waar te maken, is er een goede ICT omgeving nodig die hierop aansluit. Jij bepaalt je richting en je doelen. Wij zorgen ervoor dat je nieuwe ICT omgeving hierop aansluit om deze doelen te gaan halen. Ons doel is dat jij als ondernemer bezig kunt zijn met je business. En wij je straks helpen om een goede ICT omgeving te leveren, onderhouden en beheren. Zo zorgen wij voor het operationele beheer van je ICT en kun jij bezig zijn met het runnen van je business.

Technische inventarisatie

Tijdens het interview hebben wij in kaart gebracht wat je wensen en eisen zijn met betrekking tot je ICT omgeving. De vervolgstap is dat wij in kaart gaan brengen hoe je ICT omgeving op dit moment is opgebouwd. Wij brengen hierbij compleet in kaart wat je op dit moment in gebruik hebt qua ICT middelen van server tot werkplek en van netwerk tot telefonie. Samen met de Business Consultant zal de engineer die de inventarisatie uitvoert de verdere uitwerking verzorgen. Wij vertalen de huidige naar de gewenste situatie en leggen dit vast in ons plan en presentatie die wij vervolgens aan je opleveren.

Presentatie van ons plan

Wij snappen als geen ander dat je graag een stuk opgeleverd wil hebben in begrijpelijke taal. Vandaar dat wij niet alleen een technische rapportage aan je opleveren, maar een document waarin wij de vertaling maken van jouw wensen naar jouw nieuwe ICT situatie. Waar mogelijk voegen wij hier aan toe wat je huidige en nieuwe maandelijkse kosten worden, inclusief een begroting voor de eenmalige kosten qua migratie en eventuele aanschaf van hardware. Zo heb je na onze Discovery Sprint een document en toelichting waar je verder mee kunt! Samen bepalen wij je richting en bouwen wij aan een waardevolle samenwerking.

Daarna besluit jij of wij verder gaan!

Met het rapport in je hand en de presentatie vanuit Solid Partners weet je waar je staat (huidige situatie) en geven wij je richting waar je naar toe wilt. Met dit plan besluit jij of wij hierin samen op trekken naar de volgende fase of dat je hiermee de markt op gaat. Uiteraard gaan wij bij voorkeur verder, maar deze beslissing maak jij. Passen wij als organisaties bij elkaar? Dan gaan wij graag door naar de uitvoering van ons plan. Zo hou jij altijd controle over jouw ICT omgeving.