Als IT Support Specialist ben jij, als eerste aanspreekpunt, verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze eindgebruikers. Vragen komen binnen via e-mail, telefoon of via onze eigen online portal. Jij weet vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je zorgt er te allen tijde voor dat de eindgebruiker zo snel mogelijk weer zorgeloos aan de slag kan. Ongeacht het probleem weet jij altijd het hoofd koel te houden en klant- en servicegericht te blijven. Oftewel, jij doet er alles aan om de gebruiker zo tevreden mogelijk achter te laten.
Het team werkt vanuit Raalte en bestaat uit 5 Support Specialisten en een Service Delivery Manager. Je ondersteunt samen met je collega’s duizenden eindgebruikers door heel Nederland. Solid Partners faciliteert je op alle vlakken om er samen een groot succes van te maken. Plezier in je werk staat hierbij voorop.
Een persoonsonderzoek zal deel uitmaken van de selectieprocedure.
Solid Partners is een landelijke zakelijke ICT dienstverlener, die voortgekomen is uit een bundeling van Solid Partners, WeKaDATA, Locosoft en Sibat.
Wij willen onze klanten optimaal laten profiteren van de zakelijke voordelen van technologie. Dit doen wij door dicht bij de klant te staan en gericht te adviseren en uit te voeren. Wij garanderen continuïteit, beschikbaarheid, veiligheid en integriteit van bedrijf kritische data. Wij zijn enthousiast, betrouwbaar en wij hebben allemaal een passie voor ICT. Hierdoor creëren wij langdurige en succesvolle relaties met zowel klanten als partners.
Solid Partners wil met haar unieke aanpak vooroplopen in het toepassen van moderne technologie en haar klanten optimaal ondersteunen in de digitale transformatie. Wij zijn ISO9001 en ISO27001 gecertificeerd.
Maagdenburgstraat 10
7421 ZB Deventer
085 - 7921100
info@solidpartners.nl
Copyright © 2020 - 2021SitemapCookieverklaringPrivacyverklaringAlgemene voorwaarden