Ontwikkelen, produceren en distribueren

Ontwikkelen, produceren en distribueren

RM Sanitair

RM Sanitair is in korte tijd uitgegroeid tot een business to business distributeur van het A merk Easydrain. Dit label heeft zich in korte tijd onderscheiden in de markt van douche goten en slimme badkamer oplossingen. Onder het label van Looox ontwikkelt, produceert en distribueert RM Sanitair badmeubels die op maat gemaakt kunnen worden. Geheel in eigen beheer op de productie locatie in Deventer worden de meubels gefabriceerd. Het woonkamergevoel in je badkamer!

Business case

ICT is ook voor RM Sanitair een steeds belangrijker element. Daar waar het in het verleden met name aankwam om het “just-in-time” leveren van goederen als distributeur, veranderd de rol en de business van RM Sanitair tot een totaal leverancier van badkamer oplossingen op maat. Er wordt zelf geproduceerd (maatwerk meubelen), maar ook glas oplossingen (Wanden en deuren) geleverd. Het gaat hierbij niet alleen meer om voorraad en logistiek (waar in het verleden het zwaartepunt lag), maar veel meer naar toegepaste ICT oplossingen. Denk hierbij aan het ontwerpen van een badmeubel op maat via de website, die gekoppeld is aan het productie proces. Registratie van geleverde oplossingen voor toekomstige garantie afhandelingen worden hierbij steeds belangrijker.

Ivo Kremer

Business manager

RM Sanitair is distributeur van Easy Drain en leverancier van badkamer meubelen onder het label Looox. Door de jarenlange ervaring in Sanitair en een eigen inslag als het gaat om noviteiten en trends ontwikkelt RM Sanitair onder het merk Looox eigen oplossingen en maatwerk oplossingen. ICT wordt hierbij steeds belangrijker, of het nu gaat om de just-in-time leveringen, of als het gaat om het ontwerpen van een maatwerk meubel online, die direct na akkoord in productie kan worden genomen in de eigen productie locatie in Deventer.

Oplossing

Naast het feit dat Solid Partners ons een aantal jaren geleden gemigreerd heeft naar een hybride Cloud omgeving, zijn wij nu samen met Solid Partners bezig om onze software landschap verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan het integreren van onze Webshop van Looox met ons ERP pakket voor actuele voorraad en prijzen. Maar ook voor het verwerken van ingekomen orders en leveringen. Ook de komst van een goed CRM systeem dient een bijdrage te leveren aan het verbeteren van onze customer journey. De beleving die wij als RM Sanitair met onze merken Easy Drain en Looox willen overbrengen naar onze klanten, willen wij ook terug laten komen bij onze medewerkers met ondersteuning van een goed CRM systeem die daarin ondersteund.

Resultaat

Met de integratie services van Solid Partners gebaseerd op Microsoft Azure, kunnen wij straks efficient onze order verwerking uitvoeren. Ook het artikelbeheer binnen de Webshop is eenvoudiger gemaakt, doordat dit direct gekoppeld is aan ons ERP systeem. Het voorkomt fouten en verzorgt verdere efficiency. Zo houden wij tijd over voor persoonlijk advies aan onze klanten over de maatwerk oplossingen. Persoonlijk contact wordt steeds belangrijker. Een goed CRM systeem ondersteund ons in ons proces om het persoonlijke contact, nog persoonlijker te maken. Je doet immers zaken met mensen!

Gebruikte diensten

Microsoft 365

Transformeer de manier waarop je werkt met Microsoft 365 en Microsoft Teams, wees productief op elke locatie.

Bekijk dienst

Managed Online Back-up

Stel je data veilig in de Cloud en laat deze dagelijks controleren. Voorkom daarmee verlies van je data!

Bekijk dienst

IT Beheer on-site

Gepland beheer op locatie van Server omgevingen, netwerkinfrastructuur en/of werkplekken om systemen up-to-date te houden.

Bekijk dienst

Business Software

Op zoek naar Business software die aansluit bij je wensen? Met ons Affinity en Cube systeem hebben wij altijd wel een oplossing voor je in huis.

Bekijk dienst

Integration Services

Integratie is het slim omgaan met data en het koppelen van systemen om meer efficiency te halen uit iedere organisatie.

Bekijk dienst
 

Copyright © 2020 - 2021​​​​​​SitemapCookieverklaringPrivacyverklaringAlgemene voorwaarden